Leverans
Vi erbjuder gratis frakt på alla våra ordrar. Leveranstiden är 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden kan komma att bli ändrad om varan är tillfälligt slut i lager.
Pond CBD är inte ansvariga för förseningar eller olyckor i leverans som vi inte har någon kontroll över, inklusive postförseningar.
Retur
Vid retur, kontakta oss på [email protected] för hjälp och mer information. Returer sker på köparens egen bekostnad, om inte varan är felaktig, defekt eller felpackad. Returen ska skickas som paket eller brev. Inkludera följesedeln när du packar din retur.
Ångerrätt
Enligt distansavtalslagen har du rätt att returnera dina varor inom 14 dagar från det att du tagit emot varan. Returen ska ske med varan i bra skick, skickad i orginalförpackning. Kontakta oss på [email protected] inom 14 dagar efter du tagit emot din order för mer hjälp om retur.
Återbetalning sker när varan kommit tillbaka till oss, och betalas tillbaka till det konto du betalade med.
Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket: https://www.konsumentverket.se/